Asistencia de viaje independiente para pasajeros de ZIPAIR en Estados Unidos
ZIPAIR USA es un servicio de asistencia de viaje con sede en EE. UU. Explicamos las reglas tarifarias de ZIPAIR en español claro, revisamos qué se puede y qué no se puede cambiar en su reserva y gestionamos los trámites de cambios, cancelaciones, reembolsos y equipaje. No somos la aerolínea, y lo decimos desde el principio.
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El 1-866-884-3459 es nuestro número de asistencia independiente. No es el teléfono oficial de ZIPAIR Tokyo; la aerolínea atiende consultas en zipair.net/en/help.
Ayuda por tema
Cambio de vuelo
Las tarifas estándar no permiten cambios de fecha. Vea las opciones reales: cancelar y volver a reservar, o el vale Flex Biz.
Reembolso
Regla de 24 horas en EE. UU., reembolso de impuestos, vales Flex Biz y cancelaciones por parte de la aerolínea.
Equipaje
7 kg en cabina en total, maletas facturadas de hasta 30 kg y cómo reclamar una maleta demorada.
Cómo cambiar un vuelo
Paso a paso desde EE. UU.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves con enlaces a las condiciones oficiales.
Contacto
Teléfono, correo y citas programadas.
Quiénes somos y quiénes no somos
ZIPAIR USA es un servicio independiente. No somos ZIPAIR Tokyo Inc., Japan Airlines ni ninguna aerolínea, y no estamos afiliados ni autorizados por ellas. No podemos cambiar las reglas de la aerolínea ni conceder excepciones. La aerolínea atiende consultas oficiales en zipair.net/en/help. Si le pedimos trabajo en su nombre, le informamos la tarifa de servicio antes de empezar.
Hable con nosotros antes de actuar
Nuestra línea de asistencia la atienden personas. Si prefiere reunirse en persona, reserve una visita a nuestra oficina en San Francisco.
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